Planejamento
Estratégico: como foco
na Gestão
Hospitalar
Neusa Maria dos Santos*
Para funcionar as
organizações de saúde precisam de um planejamento estratégico a fim de atingir
seus objetivos e metas. Para planejar, a administração de determinada
organização é necessário ter bem definido os objetivos organizacionais
para somente assim conseguir direcionar as ações necessárias para
desenvolvimento organizacional. A administração de um estabelecimento precisa
também trabalhar os pontos fortes e fracos da organização e conseqüentemente a
motivação da equipe de trabalho que também tem papel importante neste
processo organizacional para conseguir chegar aos objetivos comuns.
Quando se aborda o
assunto planejar é importante fazer alguns questionamentos como:
O que fazer? Com relação ao que
fazer, as organizações devem se questionar sobre aonde à organização quer
chegar e de que maneira irão fazer para solucionar os problemas
organizacionais.
Como fazer? O como fazer, esta relacionada com quais estratégias a organização irá utilizar para obter resultados.
Quando fazer? A relação sobre quando fazer a empresa deve saber qual o momento é mais apropriado para colocar em prática as estratégias.
Quanto vai custar? Esse aspecto diz respeito de quando a empresa gastará para implementação das estratégias.
Quem executará? Neste aspecto a organização deve verificar quais pessoas e setores serão selecionados para execução das atividades.
Para quem? Essa pergunta também é importante porque ela especifica para quem será feita as estratégias, ou seja, para quais clientes.
Como fazer? O como fazer, esta relacionada com quais estratégias a organização irá utilizar para obter resultados.
Quando fazer? A relação sobre quando fazer a empresa deve saber qual o momento é mais apropriado para colocar em prática as estratégias.
Quanto vai custar? Esse aspecto diz respeito de quando a empresa gastará para implementação das estratégias.
Quem executará? Neste aspecto a organização deve verificar quais pessoas e setores serão selecionados para execução das atividades.
Para quem? Essa pergunta também é importante porque ela especifica para quem será feita as estratégias, ou seja, para quais clientes.
Muitas organizações de
saúde ou de outro ramo de atuação não se desenvolvem e não crescem devido à
falta de elaboração do planejamento estratégico. Muitas empresas pequenas não
dão a devida importância a esse processo de gestão. Mas nota-se que a maioria
das grandes organizações que trabalham com saúde seja clínicas ou até mesmo
hospitais estão incorporando e implementando este processo de gestão em suas
organizações. Até mesmo porque nos dias de hoje é vital que a organização tenha
definido sua forma de gestão e isso se dá também através da implantação do
planejamento estratégico.
*Faculdade Herrero
Fonte: Texto adaptado do
artigo Planejamento Estratégico: como foco na Gestão Hospitalar VII Convibra
Administração – Congresso Virtual Brasileiro de Administração. Versão Completa:
http://www.convibra.org/upload/paper/adm/adm_822.pdf
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